Soporte

Soporte DESVELA

DESVELA es una app de conversaciones para dos personas adultas que comparten un mismo dispositivo.

Probar DESVELA

Las primeras 10 preguntas se pueden utilizar de forma gratuita.

DESVELA Completo

El contenido completo se desbloquea mediante una compra única dentro de la aplicación. No hay suscripción ni pagos recurrentes.

La compra se procesa mediante Apple In-App Purchase. DESVELA no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria.

Restaurar una compra

Si ya compraste DESVELA Completo anteriormente y el contenido aparece bloqueado:

  1. Abre DESVELA.
  2. Entra en la pantalla de DESVELA Completo o en Ajustes.
  3. Pulsa “Restaurar compra”.
  4. Comprueba que estás utilizando la misma cuenta de Apple con la que realizaste la compra.

Si Apple confirma la compra anterior, el acceso volverá a activarse.

Si una compra no se completa

Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo. Si el cargo aparece en tu cuenta de Apple pero el contenido sigue bloqueado, utiliza primero “Restaurar compra”.

Privacidad

DESVELA no necesita que crees una cuenta para utilizar la aplicación. Las conversaciones entre las dos personas que usan DESVELA no se graban, escuchan, transcriben ni analizan.

Edad

DESVELA está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Más información

La información legal y de privacidad vigente está disponible en desvela.app.